Se você recebeu a conta de água este mês e achou o visual diferente, não se preocupe. A Embasa acaba de lançar um novo modelo de fatura, mais moderno e funcional, que agora integra o DANFe (Documento Auxiliar de Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônico).
A mudança não é apenas estética; ela atende às novas regras da Reforma Tributária e busca dar mais segurança e transparência ao consumidor.
Agora a conta possui dois QR Codes com funções bem distintas. Fique atento para não confundir:
QR Code Superior (Novo): Direciona para a Nota Fiscal Eletrônica. Lá você confere os detalhes do serviço prestado, chave de acesso e dados fiscais.
QR Code Inferior (Pagamento): Este é o Pix. Ele continua no rodapé da conta para facilitar o pagamento imediato.
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Para evitar fraudes, a Embasa reforçou as informações de pagamento via Pix. Ao escanear, verifique sempre:
Beneficiário: Embasa
Banco Recebedor: Citibank
Dados: Confira o CNPJ da empresa antes de confirmar a transação.
Dato Curioso: Segundo a Embasa, o Pix se tornou a forma de pagamento favorita dos baianos em 2025 devido à sua agilidade.
Como agora a conta é uma Nota Fiscal Eletrônica vinculada à Receita Federal, seus dados precisam estar corretos. Divergências no CPF ou Nome podem causar a rejeição da nota.
Como atualizar seus dados:
Acesse o Atendimento Virtual da Embasa (site ou app).
Vá a um ponto de atendimento presencial.
O presidente da Embasa, Gildeone Almeida, reforçou que a unificação da fatura com o DANFe amplia o acesso à informação e melhora a experiência do usuário, garantindo que o cliente saiba exatamente pelo que está pagando com total suporte jurídico e tributário.