A Caixa Econômica Federal acaba de lançar a campanha "Tudo em Dia Caixa", uma iniciativa para auxiliar milhões de clientes, tanto pessoas físicas quanto jurídicas, a regularizarem suas dívidas comerciais com descontos que podem chegar a 90%. A medida visa desafogar o endividamento e reintegrar clientes ao acesso ao crédito.
A estimativa do banco é que cerca de 5,8 milhões de clientes (sendo 5,3 milhões de pessoas físicas e 476 mil pessoas jurídicas) poderão se beneficiar da campanha, abrangendo um total de 8,5 milhões de contratos. A Caixa calcula que mais de 85% do público-alvo poderá liquidar seus débitos pagando até R$ 2 mil, sem haver limite para o valor total da dívida.
Uma vez que o pagamento do boleto é confirmado, o contrato é regularizado e o nome do cliente será removido dos cadastros de restrição de crédito (como SPC/Serasa) em até cinco dias úteis, restabelecendo o acesso ao crédito.
As negociações podem ser realizadas de diversas formas, tanto presencialmente quanto por canais digitais e remotos do banco:
Agências da Caixa: Em qualquer agência bancária da Caixa Econômica Federal.
Casas Lotéricas: Para quitação de valores até R$ 5 mil, basta informar o CPF.
Site da Campanha: Através do site oficial da Tudo em Dia Caixa.
Aplicativo Cartões Caixa.
WhatsApp: Pelo número 0800 104 0104, de segunda a sexta, exceto feriados (das 8h às 18h).
Telefones Alô Caixa: 4004 0104 (para capitais) e 0800 104 0 104 (demais localidades), entre 8h e 20h.
Durante a campanha, o caminhão "Tudo em Dia Caixa" estará em diversas cidades, oferecendo atendimento em locais de fácil acesso. A rota atualizada pode ser consultada no site da Caixa.
A Caixa também informou que dívidas em atraso que não se enquadram na campanha de descontos, bem como contratos habitacionais, podem ter condições especiais de negociação.
Para dívidas comerciais fora da campanha, o banco disponibiliza:
Renegociação em até 120 meses (10 anos).
Parcelamento de faturas e de cartões de crédito pelo aplicativo Cartões Caixa.
Já para os titulares de contratos habitacionais em atraso, as opções incluem:
Utilização do saldo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) para pagar até 80% da prestação mensal do financiamento habitacional, incluindo até seis prestações em atraso.
Incorporação de encargos ao saldo da dívida, conforme enquadramento do contrato nas condições negociais.
Pausa no pagamento das prestações, de acordo com o perfil do contrato.
Exemplos de contratos habitacionais incluem financiamentos para compra de imóveis novos ou usados, aquisição de terreno e construção, e reforma ou ampliação de imóvel. As negociações para esses casos podem ser feitas pelo aplicativo Habitação Caixa.